- Certificación que avala la calidad de los procesos estratégicos, esta auditoría fue realizada por la casa certificadora American Registrar of Management Systems (ARMS)
H. Veracruz, Ver. A 24 de marzo de 2023 ITV/CYD. Los días 21 y 22 de marzo se llevó a cabo en el TecNM Veracruz la auditoría de vigilancia al sistema de gestión de la calidad del "TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO / INSTITUTO TECNOLÓGICO DE VERACRUZ", la cual tiene como propósito evaluar la información en relación con el logro de los objetivos, el progreso de las actividades planificadas dirigidas a la mejora continua y la continuidad en el control operativo de manera que pueda mantener su certificación, utilizando como criterio fundamental de auditoría la norma NMX-CC-9001-IMNC-2015 / ISO 9001:2015.
La reunión de apertura para la auditoría de vigilancia, se realizó el martes 21 de marzo a las 9 horas en la sala 4 del Centro de Información del TecNM Veracruz donde se reunieron las autoridades de la institución, el coordinador de los Sistemas de Gestión y el Auditor Líder representante de la casa certificadora para dar inicio formal con el programa de auditoría.
Posteriormente se llevaron a cabo las actividades de auditoría a los procesos estratégicos, académico, vinculación, planeación, administración de los recursos y calidad. Dicha auditoría de vigilancia tuvo una duración de dos días , concluyendo con la reunión de cierre que se llevó a cabo el día 22 de marzo a las 14 horas, en la que el Auditor Líder entregó a Marco Antonio Salgado Cervantes, director del TecNM Veracruz el resultado oficial que permite a la institución educativa mantener su certificado de calidad con base en la norma ISO 9001:2015 en sus procesos.
Cabe señalar que el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad, es el Proceso Educativo; el cual comprende desde la solicitud de ingreso hasta la entrega del Título y Cédula Profesional de licenciatura. Proceso que está constituido por cinco procesos estratégicos, los cuales son: Académico, Planeación, Vinculación, Administración de Recursos y Calidad.
